Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlanır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir.
3.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
Değişim Yapılabilir, İade Yapılamaz
Mağazamızdan satın aldığınız ürünlerde iade (para iadesi) kabul edilmemektedir. Ancak aşağıdaki koşullar dahilinde değişim hakkınız bulunmaktadır.
✅ Değişim Koşulları
· Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
· Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
· Ürünün etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
· Değişim talebinizi WhatsApp veya e-posta yoluyla bize iletmeniz gerekmektedir.
· Değişim yalnızca beden veya renk farkı için yapılabilir. Stokta olmayan ürünler için değişim yapılamaz.
· Değişim talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamız ile göndermeniz gerekmektedir.
---
❌ Değişim Yapılamayan Durumlar
· Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
· Etiketi sökülmüş ürünler
· İç giyim, mayokini, bikini gibi hijyenik ürünler
· Kişiye özel üretilmiş ürünler
· 14 günlük süre geçtikten sonra yapılan talepler
📦 Değişim Süreci
1. WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşın, sipariş numaranızı ve değişim sebebinizi bildirin.
2. Talebiniz 24 saat içinde değerlendirilir ve onaylanır.
3. Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo ile gönderin (gönderim ücreti müşteriye aittir).
4. Yeni ürününüz stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Ödemelerinizi güvenli PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Beden konusunda destek almak için ürün adıyla birlikte WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi tarafınıza iletilir.
